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JOURNAL ONKOLOGIE 09/2021

Mediziner:Innen: Relevanz von Google-Bewertungen steigt

So die Ergebnisse der Datapuls-Umfrage 2021 – Medizinwebseiten müssen vertrauenswürdig, gut gepflegt und informativ sein. Außerdem ist ein seriöser Google-Eintrag mit mindestens 4 von 5 Sternen für 53,1% ausschlaggebend bei der Wahl einer neuen Arztpraxis.
Neben Google werden andere Dienste wie der Arztsuchdienst der Ärztekammer (45,3%) und Bewertungsportale wie Jameda (41,8%) bei der Entscheidung herangezogen. Neben den bloßen Internet­auftritten messen 46,3% der Patient:innen vor allem den Bewertungen von anderen Nutzer:innn eine hohe Bedeutung bei.

Quelle: Datapuls 2021 – „Patientenbefragung“ zur Digitalisierung des Gesundheitswesens


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